家務助理 | 鐘點
請個家務助理(鐘點)，幫手打理日常家居清潔。
相比起外傭，聘請兼職家務助理會更加彈性，更本地化。
專業價值
最好評分
服務質素保證，在平台工作的都是最專業和最高評分的幫手。
優質客服
我們專業的客服團隊，線上和線下都會為客戶和幫手作出支援。
特快預約
最快10分鐘可找到合適幫手，快捷方便。
HelperGo 信心保證計劃
通過我們的平台所預約的服務，如果因幫手疏忽而導至客戶造成的損失，HelperGo 都會提供額外保障，不過這情況很少發生的。
星級幫手
全部由【HelperGo】挑選出來，擁有非常豐富嘅工作經驗。同時【HelperGo】用戶給予嘅評分平均高達四星以上，服務質素受到肯定。
穗婆婆
4.5
評分
161
工作數目
827
工作時數
用家評語
對她的專業知識完全滿意！
張小姐
劉英
4.5
評分
35
工作數目
409
工作時數
用家評語
乾淨度滿分，守時，有交帶，值得推薦。
李先生
萍姐
4.6
評分
129
工作數目
1817
工作時數
用家評語
Kind and polite. She did what she could within the hours, looking forward for her next visit.
Miss Wong
有何區別
| 【HelperGo】平台 | 傳統清潔中介公司 | 鐘點工 | |
|---|---|---|---|
| 特色 | 快捷和可以透過平台了解幫手的經驗和核實身份 | 致電 / 網站落單，直接安排清潔人員 | 朋友介紹或網上討論區等尋找 |
| 配對方法 | 全自動化經平台配對 | 人手致電各清潔人員查詢可否接此工作 | 自行找尋 |
| 回覆時間 | 即日 - 2日內 | 2 - 7日 | 不定 |
| 培訓 | 持有相關erb證書，以及定期為幫手提供相關培訓 | 持有相關清潔證書或經驗 | 不定 |
| 收費 | 每次工作完成後才收費 | 預繳 / 按月收費 | 按工時付費 |
| 更換幫手 | |||
| 支援服務 |
常見問題
若閣下訂購了重複服務，您可以隨時在工作開始前免費更改時間。我們明白每一個人都有不能預計的計劃，若果在24小時內要更改時間，請在手機程式內進行，如果幫手可以接受的話，我們不會收取任何附加費用。
您的信用咭只會在工作完成後才會過數。系統為了認証您的信用咭，有可能在工作開始前數天償試進行授權，在工作完成前不會過數。
所有幫手都是香港永久居民。我們會親身面試每一位申請工作的幫手，和進行評核。我們的幫手可以說不同的語言，請在落單時注明，系統會指派最合適的幫手為您服務。
我們使用 Paypal 其下的流動支付平台 Braintree 來處理信用咭支付，安全可靠。我們絕對不會儲存任何您的信用咭資料。
我們的服務都是以每小時計算，不會收額外的中介費。
為了讓客戶對我們的服務更有信心，HelperGo 推出信心保證計劃，以保障客戶因爲幫手疏忽而導至的財物損失。詳情請參閱使用條款。
附加費服務
| 項目 | 附加費 |
|---|---|
| 抹牆 / 天花 | + $30 (每次) |
| 深層清潔 | + $20 /小時 |
| 手洗衣服 | + $30 (每次) |
| 烹飪(家庭成員) | + $30 (每次) |
特別收費
| 項目 | 附加費 |
|---|---|
| 香港 / 離島地區 / 特別地區 | + $10/小時 或 以上 |
| 非鐵路沿線附加費* | + $30 (每次) |
| 特別時段(九點前或五點後) | + $15 /小時 |
| 星期六 / 日 / 公眾假期工作 | + $10 /小時 |
| 星級幫手** | + $24 /小時 |
* 服務地點位置較偏遠 (如半山、西貢、馬灣等地區)或距離鐵路站步行超過10分鐘
** 星級幫手是由【HelperGo】挑選出來的，擁有豐富工作經驗
自選額外附加費
| 項目 | 附加費 |
|---|---|
| 代購清潔用品廚房萬潔靈、潔而亮、漂白水、布(2條布、1條玻璃布)、刷具(如牙刷）、海綿百潔布(防刮) | + $110 (每次) |
| 代購掃把, 地拖及桶 | + $130 (每次) |
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合作機構
詳細服務條款，請參閱<使用條款>