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優質客服

我們專業的客服團隊,線上和線下都會為客戶和幫手作出支援。

特快預約

最快10分鐘可找到合適幫手,快捷方便。

為什麼選擇【HelperGo】?

本地清潔人員 / 家務助理

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  • 超過 3000 位擁有豐富家居清潔經驗的清潔人員 / 家務助理
  • 通過erb僱員再培訓局嘅嚴格訓練及考核
  • 裝修後清潔、入伙前清潔、交吉清潔都冇問題
全自動配對,即時了解清潔人員 / 家務助理

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  • 透過 手機APP / 網頁 即時確認及了解清潔人員 / 家務助理
  • 方便工作時核實身份
  • 每次工作完成後才收費
服務範圍

服務範圍

服務範圍

我們專業服務包括:

  • 全面室內吸塵,掃地及拖地
  • 清潔冷氣機隔塵網、風扇、清潔室內窗戶
  • 清潔地磚
  • 清洗抽氣扇及抽油煙機表面
  • 抹廚房
  • 清潔煮食爐 / 雪櫃
  • 清洗浴室
  • 清潔坐廁、浴缸、浴屏、洗手盆及鏡面
其他服務

其他服務

其他服務

  • 玻璃清潔、鐵閘、大門及地腳線、電制位、燈罩(須由用戶自行拆下及安裝)
  • 起漬(如需大量起漬,請在預約服務時在「額外要求」內清楚列明,視乎實際情況需要,以加鐘清潔處理)
  • 代購清潔用品:廚房萬潔靈、潔而亮、漂白水、布(2條布、1條玻璃布)、刷具(如牙刷)、海綿百潔布(防刮) 及代購掃把, 地拖及桶 (幫手會在服務首日把清潔用品帶到府上)
  • 星級幫手服務

若用戶有其他要求,可在預約服務前把所需的要求列明在「額外要求」內

星級幫手

全部由【HelperGo】挑選出來,擁有非常豐富嘅工作經驗。同時【HelperGo】用戶給予嘅評分平均高達四星以上,服務質素受到肯定。

穗婆婆

穗婆婆

4.5
評分
161
工作數目
827
工作時數

用家評語
對她的專業知識完全滿意!
張小姐
劉英

劉英

4.5
評分
35
工作數目
409
工作時數

用家評語
乾淨度滿分,守時,有交帶,值得推薦。
李先生
Amy

萍姐

4.6
評分
129
工作數目
1817
工作時數

用家評語
Kind and polite. She did what she could within the hours, looking forward for her next visit.
Miss Wong

有何區別

【HelperGo】平台 傳統中介公司 鐘點工
特色 快捷和可以透過平台了解幫手的經驗和核實身份 致電 / 網站落單,直接安排清潔人員 / 家務助理 朋友介紹或網上討論區等尋找
配對方法 全自動化經平台配對 人手致電各清潔人員 / 家務助理查詢可否接此工作 自行找尋
回覆時間 即日 - 2日內 2 - 7日 不定
培訓 持有相關erb證書,以及定期為幫手提供相關培訓 持有相關證書或經驗 不定
收費 每次工作完成後才收費 預繳 / 按月收費 按工時付費
評分機制 前僱主親身體驗後可為幫手評分,五星為最高
更換幫手
支援服務 專業團隊全天候跟進每份工作,提供最稱心的家居服務

簡單 3 部曲

第一步 用手機APP 或 網頁

首先 下載【HelperGo】手機程式 或 打開 網頁版

第二步 預約服務

選擇服務類別,購買一次性或重複服務服務,再填寫簡單的工作資料,最後確認預約服務

第三步 指派幫手

系統會即時通知最合適的幫手,等待她們確認後,便可以直接與幫手聯絡

價格

單次服務

$135 起/小時
  • 因各個單位所需要的清潔重點不同,清潔人員會於指定時間內進行清潔,但不代表清潔人員在指定時間內可完成全屋清潔。
  • 用戶可自訂服務時間,吉屋清潔/裝修後清潔/新居入伙清潔 4 小時起。

特別收費

項目 附加費
香港 / 離島地區 / 特別地區 + $10/小時 或 以上
非鐵路沿線附加費* + $30 (每次)
特別時段(九點前或五點後) + $15 /小時
星級幫手** + $24 /小時

* 服務地點位置較偏遠 (如半山、西貢、馬灣等地區)或距離鐵路站步行超過 10 分鐘

** 星級幫手是由【HelperGo】挑選出來的,擁有豐富工作經驗

自選額外附加費

項目 附加費
代購清潔用品
廚房萬潔靈、潔而亮、漂白水、布 (2條布、1條玻璃布)、刷具 (如牙刷)、海綿百潔布 (防刮)、松節水
+ $130 (每次)
代購掃把、地拖及桶 + $130 (每次)

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合作機構

詳細服務條款,請參閱<使用條款>